פורים מדליק בחברת החשמל

חברת החשמל עורכת תחרות תחפושות בסגנון חברת החשמל או נושאי חשמל הקשורים בדרך ישירה או עקיפה לחברה. אתן, אתם או ילדיכם/ן מוזמנים להיכנס לדף הפייסבוק שלנו - חברת החשמל העמוד הרשמי, ולהשתתף בתחרות. ומה לגבי הפרס? הפרס הוא סיור VIP שווה ביותר לזוכה ולחבריו בתחנת כוח כולל הסעות וביקור מדליק וייחודי ביום שכולו כיף. 

  לעמוד התחרות:


  איך מתחפשים לשקע ותקע: 




ככה נראה סיור VIP בתחנת כוח: 

במהלך חדשני חברת החשמל משיקה את דף הפייסבוק הרשמי שלה

‏

במקביל מושקת פעילות רחבה ברשתות חברתיות המובילות כמו טוויטר, יוטיוב, פיקסה, פליקר ובלוגים

במהלך חדשני, ולראשונה – חברת החשמל נכנסת לתחום הרשתות החברתיות. זאת, במטרה לייצר קשר ישיר עם ציבור הלקוחות של החברה, ובימים אלו, גם להתמודד בשיתופו עם מחסור צפוי של חשמל בקיץ.

בימים האחרונים העלתה חברת החשמל לישראל את עמוד הפייסבוק הרשמי שלה לאוויר תחת השם "חברת החשמל העמוד הרשמי"  בכתובת: https://www.facebook.com/israelelectric. הפייסבוק הוא חלק מפעילות נרחבת ברשתות החברתיות ובמדיה החדשה ("ניו-מדיה"), אותה מקדמת חברת החשמל בחודשים האחרונים.

את כניסתה של חברת החשמל לפעילות ברשתות החברתיות מוביל מנכ"ל החברה, אלי גליקמן, שאף הקים ועדת היגוי מיוחדת לטובת העניין בראשותו של אורן הלמן, סמנכ"ל רגולציה, קשרי ממשל ותקשורת בחברה. ועדת ההגוי קבעה את העקרונות לפיה תפעל החברה במדיה החדשה, ותמשיך ללוות את התהליך ולקדמו.

באמצעות הפייסבוק, תוכל חברת החשמל ליצור קשר בלתי אמצעי עם הלקוחות, לשתף אותם בפעילותה היומיומית, בהישגי החברה וביכולותיה המקצועיות.

בין היתר מכיל עמוד הפייסבוק סרגל היסטורי  TimeLine  של חברת החשמל לדורותיה, הכולל תמונות ואירועים המלווים את החברה מיום הקמתה במקביל להיסטוריה של מדינת ישראל.

החומרים בTimeLine הועלו בשיתוף הארכיון לתיעוד ומידע של חברת החשמל לישראל.

בהמשך, תורחב פעילותה של חברת החשמל בפייסבוק וניתן יהיה להשתמש בדף הפייסבוק גם בשירותי החברה הנוספים, ובהם שירותי מוקדי 103. כל זאת, בתאום עם ועדת ההגוי, ולאחר הערכות מתאימה למתן שירות מלא, בהתאם למקובל במוקדי השירות 103 הטלפוניים.

החברה עושה שימוש בדף הפייסבוק שלה וברשתות החברתיות גם בחומרים ארכיוניים רבים שנאגרו בארכיון החברה במשך עשרות שנים, ובהם תמונות, מסמכים, מידע ועוד. כל אלה יוצגו מעת לעת בפני החברים בדף.  למשל, בימים האחרונים, עם פטירתו של ראש הממשלה לשעבר, יצחק שמיר ז"ל, הועלו תמונות שלו בביקורו באתרי חברת החשמל.

אלי גליקמן, מנכ"ל חברת החשמל:  "השקת הפעילות ברשתות החברתיות דווקא בימים אלו, נועדה בין היתר, לייצר עוד ערוץ תקשורת פתוח עם הציבור להעברת מסרים ומידע בנוגע לניהול המחסור הצפוי במשק החשמל בחודשי הקיץ ובכלל. ערוצי תקשורת חדשים אלו, הינם חלק מתהליך של פתיחות ושקיפות מול קהל הלקוחות הגדול שלנו ולשיתופם בעשייה המקצועית על בסיס יומיומי". 

אורן הלמן, סמנכ"ל רגולציה, קשרי ממשל ותקשורת: "הפעילות ברשתות החברתיות פותחת בפני החברה אפשרות לשיח חדש עם ציבור הלקוחות שלנו ותהווה כלי מרכזי בהסברה ובשיפור תדמיתה של החברה והמוניטין שלה. בכוונתנו לחשוף בפני ה"לייקרים" שלנו את הצדדים היפים והטובים של החברה, להתמודד עם שאלות- גם קשות- ולהעביר מידע ללקוחותנו בזמן אמת. נשמח לקבל "לייקים" מכו-לם!".

עמוד הפייסבוק מצטרף לפעילות רחבה ברשתות החברתיות אותה החברה משיקה במקביל וכוללת:

עמוד פייסבוק רשמי (המכיל גם תיעוד היסטורי של החברה) בכתובת: https://www.facebook.com/israelelectric

פעילות בטוויטר - https://twitter.com/IecIsrael

באתר שתוף הוידיאו יוטיוב - http://www.youtube.com/israelelectric

באלבומי תמונות

בפיקסה https://profiles.google.com/israel.electric201/photos

ובפליקר http://www.flickr.com/photos/israelelectric/

ובבלוגים של החברה  http://doveriec.blogspot.co.il/

ממצאי הבדיקה של חברת החשמל סותרים לחלוטין את טענותיו של עומרי חיון

תגובת חברת החשמל לטענות שהעלה הבלוגר עומרי חיון:

ממצאי הביניים של בדיקת חברת החשמל סותרים לחלוטין את טענותיו של

הבלוגר עומרי חיון

חיון, בנה של הגברת מירי שמש, מעלה טענות כוזבות כלפי התנהלות החברה. דבריו מעוותים במקרה הטוב ומסולפים ושקריים במקרה הרע

בעקבות הטענות שהועלו ברשת האינטרנט, אלי גליקמן, מנכ"ל חברת החשמל, הצטער לקרוא את הטענות הקשות שתארו מקרה נוגע ללב. הוא ריכז מאמצים מיידיים לחקור את הנושא והשכם בבוקר מינה מנהל בודק חיצוני (שאיננו מעורב  ואינו שייך לחטיבה). הבודק, בדרגת סגן מנהל אגף, הונחה על ידי המנכ"ל לבדוק בצורה מחמירה וקפדנית במיוחד, מתוך ראיית טובת הפרט ומתן דגש לעמדת המתלוננת. המנהל הבודק ערך חקירה ראשונית החל מהבוקר, וחקר את הגורמים השונים בחברה ומחוצה לה שהיו מעורבים במקרה זה.

מהמסקנות הראשוניות עולה תמונה שונה לחלוטין מזו שהוצגה בבלוג, על ידי בנה של הגברת מירי שמש.

 להלן הטענות כפי שהועלו בבלוג, אל מול ממצאי הבדיקה:

1.     " לפני יומיים אימי התמוטטה באמצע העבודה ופונתה לבית החולים בחשד להתקף לב"

מממצאי הביניים של הבדיקה עולה כי הגברת שמש לא התמוטטה ולא פונתה לבית חולים, אלא יצאה בבוקר לקופת החולים בתור שתואם מראש, תוך שהיא מעדכנת את הממונים עליה.

2.      אח של אמא שלי ודוד שלי הגיע כעבור הפינוי למקום העבודה של אימי על מנת לקחת את התיק שלה ואמר לעובדים כי חטפה התקף ויהיה על המצפון שלהם במידה וקרה לה משו. בתגובה הזמנו לו מאבטחים למקום."

ממצאי הביניים של הבדיקה עולה, שהאח לא לווה על ידי מאבטחים , אלא ע"י פקידה באתר, בהתאם לנהלי החברה. בנוסף, באותו מעמד, השמיע האח איומים קשים ובוטים המהווים אלימות מילולית קשה כלפי העובדים באתר. לאחר השמעת האיומים הקשים, הוזמן מאבטח שהיה עד להתנהלות החריגה והאלימה של האח המאיים. המאבטח החליט להרחיק אותו מהעובדים, מתוך חשש להתלקחות האירוע לכדי אלימות. לא זאת ועוד, המאבטח היה מאבטח יחיד ולא "מאבטחים" כפי שנטען.

3.     " יום לאחר שעברה סידרת בדיקות ושוחררה לביתה, היא חזרה לעבודה כהרגלה, מסורה, כאילו לא קרה שום דבר. אלא שאז נגלה בפניה שעבודתה עד אמש, היא היום עבודה של אחר, והיא פוטרה ללא הודעה מוקדמת".

גב' שמש הינה עובדת של קבלן המזון.  למיטב ידיעתנו, העובדת מירי שמש לא פוטרה מעבודתה, ועדיין נכללת במצבת העובדים של הקבלן והעובדת לא הועסקה ישירות ע"י חברת החשמל. בניגוד לנטען, העובדת לא הגיעה לעבודתה למחרת היום והטענות כאילו היא פוטרה ללא הודעה מוקדמת, מסולפות,  מעוותות וחסרות שחר.

4.     ". הם פשוט החליפו את המנעולים ,שינו את הקודים, לא רק של הדלתות אלא גם את אלה של נשמתה".

המנעולים הוחלפו בעקבות האיומים הקשים שהשמיע אחיה של העובדת.  לאור אווירת האלימות של סוף השבוע במדינה והחשש לביטחונם האישי של עובדי האזור, החליט קב"ט האזור לעשות כן, מאחר והיה חשש כי ידו של האח המאיים יכלה להשיג את המפתח למנעולי הדלתות ובכך יכול היה לממש את איומיו.

חשוב לציין, כי האיומים נמשכו גם מעבר לאותו אירוע במתקן חברת החשמל – באמצעים שונים ובשעות שונות של היום והלילה.

5.     " בעבודה סזיפית ובלתי מתגמלת, סופגת יריקות, קללות וחוסר כבוד מצד עובדי חברת החשמל אשר בקשרים אישיים הגיעו למעמדם הכוחני"

לא מצאנו עדויות התומכות לטענה זו. להיפך – מסתבר שנוצרו קשרים חברתיים בין העובדת לשאר עובדי המקום והיא הוזמנה לאירועים חברתיים ואף שיבחה באוזני מנהליה את מסיבת יום ההולדת שערכו לה עובדי המקום מיוזמתם ועל חשבונם הפרטי, אך לפני כחודשיים.

6.     " היא עושה את עבודה על הצד הטוב ביותר"

התברר לבודק, כי ברקע של כל הסיפור קיים דו"ח בטיחות מזון של חברת "ביולב" – מעבדה חיצונית לחברת החשמל הבודקת את תנאי התברואה במקום.  ממצאי המעבדה חשפו ליקויים חמורים ובעיות היגייניות קשות, המסכנות את בריאות באי המקום. כאחראית חדר האוכל, היה נושא זה תחת טיפולה של גב' שמש.  ממצאי הדו"ח הקשים הובאו ליד מנהליה ולידיעתה. הדו"ח מעמיד בספק רב את טענות בנה על תפקודה המקצועי.

כאמור לעיל, מסקנות ביניים אלה, סותרות אחת לאחת את הטענות שהוצגו נגד התנהלותה של חברת החשמל ומעלות תהיות על כוונותיו הנסתרות של הבלוגר בהצגת תמונה מעוותת שאינה הולמת את המציאות.